لا ينبغي غسل السجاد أبدًا. جميع التشوهات التي قد تحدث في حالة الغسيل خارج الضمان.
تبدأ فترة الضمان من تسليم السجادة وهي سنتان.
إذا تقرر أن إصلاح العطل غير ممكن بالتقرير الذي أعدته الشركة المصنعة ، فسيتم الاستبدال مجانًا.
من أجل عدم إتلاف بنية الوبر وألوان السجادة ، يجب استخدام مواد كيميائية مثل المنظفات ومنظفات الأسطح الصلبة والتبييض ومزيل الزيت وروح الملح في عملية التنظيف.
يجب عدم ضرب السجاد وضربه. أثناء تنظيف السجادة ، يجب مسحها بالصابون الطبيعي أو شامبو السجاد باستخدام قطعة قماش ناعمة.
يجب عدم ترك الأشياء الصلبة والأشياء الموضوعة على السجادة في نفس المكان لفترة طويلة ، ويجب تغيير أماكنها بمرور الوقت.
يجب مسح السجادة حسب اتجاه الوبر.
يجب إزالة السائل المنسكب على السجادة بقطعة قماش ماصة أو مكنسة كهربائية. يجب معالجة أي بقع قد تحدث على الفور.
يجب تجفيف السجاد بعد وقت قصير من التنظيف. لا ينبغي أن تترك رطبة. قد تحدث تشوهات في السجاد الذي يظل رطبًا بسبب العفن.
بعض النمو الزغب أمر لا مفر منه على السجاد الصوفي والأكريليكي. بالنسبة للسجاد الذي يتم تنظيفه بانتظام باستخدام مكنسة كهربائية قوية ، فإن هذا الوضع يكاد يكون غير موجود في وقت قصير.
لا مفر من أن تكون السجادة التي تم شراؤها واستخدامها من قبل مختلفة في اللون واللمس بين السجادتين.
من الطبيعي أن تختلف درجات الألوان بسبب اختلاف الدُفعة في الغزل بنفس الجودة والنمط. هذا لا يمكن أن يكون سببا للعودة.
نظرًا لأن أشعة الشمس المباشرة تلحق الضرر بالسجاد ، فلا ينبغي ترك السجادة في مثل هذه البيئة لفترة طويلة.
لا يتمتع سجادنا بخاصية مقاومة البقع.
لا يشمل الضمان المنتجات التي لا تحتوي على ملصق على ظهر السجادة الممزقة أو الممزقة.
عند عدم استخدام السجادة ، يجب تخزينها على شكل لفائف في بيئة جافة.
في السجاد الذي يستخدم لحمة القطن ، قد يحدث انكماش بنسبة 2٪ - 3٪.
لا يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن استخدام السجاد خلافًا للأمور المذكورة في دليل المستخدم.